Termos e Condições

Ao realizar qualquer pagamento em nossa plataforma, você concorda integralmente com as normas listadas abaixo.

Sobre os Produtos

A RiseBlox comercializa produtos digitais para jogos Roblox, incluindo gamepasses, itens virtuais, benefícios dentro dos jogos e caixas com conteúdo variável, sorteado no momento da abertura.

Todos os produtos são digitais e entregues diretamente na sua conta ou dentro do jogo correspondente.

Registro da Compra

Recomendamos gravar a tela durante todo o processo de compra e recebimento.

Esse registro pode ser pedido como comprovante em caso de qualquer divergência com o pedido.

Entrega e Funcionamento

A entrega acontece automaticamente ou manualmente assim que o pagamento for confirmado.

Garantimos que o produto será entregue funcionando corretamente no momento da entrega.

Depois disso, não aceitamos reclamações por falhas, defeitos ou uso incorreto.

Reclamação (30 minutos)

Eventuais problemas devem ser reportados em até 30 minutos após o recebimento. Solicitações fora desse prazo serão rejeitadas.

Validação obrigatória com vídeo contínuo: Compra → Pagamento → Recebimento → Acesso.

Segurança da Conta

Depois de validar sua conta ou item dentro dos 30 minutos, troque a senha e ative a verificação em duas etapas imediatamente.

Alterações feitas antes dessa validação impossibilitam qualquer reclamação sobre o pedido.

Contas com Acesso Total

As contas entregues pela RiseBlox são do tipo Acesso Total (Full Access).

Após a entrega, você passa a ser o único e legítimo proprietário, podendo gerenciar e alterar os dados como preferir.

Responsabilidade Pós-Entrega

Após a entrega, a responsabilidade passa totalmente para o comprador.

Não nos responsabilizamos por: mau uso, perda de acesso, alteração de dados, danos, banimento ou bloqueio da conta.

Caixas e Conteúdo Aleatório

Algumas caixas vendidas na loja têm conteúdo sorteado no momento da abertura, podendo variar entre itens de menor e maior valor, sem garantia de item específico ou raridade.

Ao comprar uma caixa, você assume que o resultado é definitivo, envolve sorte/risco e não pode ser contestado — mesmo que o item recebido valha menos que o valor pago.

Política de reembolso

Por se tratarem de produtos digitais, não realizamos reembolso, troca ou estorno após a entrega bem-sucedida.

Ao concluir o pagamento, você reconhece que o valor é final, definitivo e não contestável.

Isso inclui resultados considerados insatisfatórios na abertura de caixas: o produto vendido é a caixa, não um item garantido.

Chargeback e Disputas

A entrega do produto comprova o consumo. No caso de caixas, a confirmação da abertura comprova o consumo, independente do resultado obtido.

Chargebacks indevidos podem resultar em bloqueio permanente da sua conta na loja.

Aceite dos Termos

Ao comprar com a loja ou com um administrador, você aceita automaticamente todos os termos acima, incluindo o funcionamento aleatório das caixas e o risco envolvido nessa modalidade de compra.

Sem possibilidade de contestação futura.

Ficou com alguma dúvida?

Nossa equipe está pronta para esclarecer qualquer ponto destes termos.